Perguntas Frequentes

1. Como posso reservar a minha estadia no Hotel do Mar?

Aceda ao motor de reservas, através do botão “Reservar”.

2. Quais os horários de check-in e check-out?

O check-in é feito a partir das 15h00 e o check-out até às 11h00.

3. Posso cancelar ou modificar a minha reserva?

Pode cancelar ou modificar a sua reserva através do e-mail: reservas@hoteldomar.com 

Caso não tenha reservado através do nosso site, deverá modificar ou cancelar a sua reserva na plataforma ou agência que utilizou.  

As condições de cancelamento serão de acordo com a tarifa que escolheu ao efetuar a reserva.

4. Quais são os métodos de pagamento disponíveis?

São aceites os seguintes métodos de pagamento:  Cartões de crédito Visa, Mastercard, Amex and MBWay.

5. O Hotel do Mar é adequado a crianças?

Sim. Temos modalidades de cama extra para estadias com crianças. Cedemos berço e cadeira de refeições para crianças, mediante pedido.

6. Como é o pequeno-almoço no Hotel do Mar

Servimos pequeno-almoço buffet todos os dias. Pode optar por solicitar pequeno-almoço no quarto, mediante pagamento de taxa.

7. Servem refeições no Hotel?

Sim. Para além do pequeno-almoço, pode almoçar e jantar no nosso bar, mediante o seu horário de funcionamento.

8. O que existe nas redondezas?

Nas redondezas encontra a marina, piscinas e praia. Para além disso, ficamos situados junto ao centro da Vila da Povoação, onde encontra cafés, comércios,  restaurantes e monumentos.

9. Tenho lugar para estacionar?

Sim, existem lugares exteriores e em garagem, sem custos adicionais.

10. Como é o clima na Povoação, Açores?

O clima é geralmente húmido e de temperaturas amenas. Os meses mais quentes são, geralmente, Julho e Agosto e os mais frios Janeiro e Fevereiro. Recomendamos que traga, independentemente da estação, fato de banho e agasalho para a chuva.

11. Têm quartos para fumadores?

O hotel é não fumador. É permitido fumar apenas nas áreas exteriores.

12. São permitidos animais?

Não. Apenas animais de guia.

13. Existem quartos preparados para receber pessoas com mobilidade reduzida?

Sim. Dispomos de um Quarto Twin adaptado a clientes com mobilidade reduzida. Para mais informações, contacte: reservas@hoteldomar.com